LoyaltyNews- December 2009
(SpeakersCorner: Der er masser af lys i mørket; artikler: Kundeloyalitetens 7. bud; Kundeloyalitetens 8. bud; Kunsten at forblive anderledes; Dyrk kundetilfredsheden og tjen penge; LoyaltyResearch: CMO Index: Bruger Marketing tiden rigtigt?; Kort nyt: Loyalty Group har opnået højeste kreditværdighed)
LoyaltyNews - Oktober 2009
(SpeakersCorner: Hvis fokus er på excellente kundeoplevelser i krisetider er svaret - hvad er så spørgsmålet?; artikler: Skab øget loyalitet med efektiv segmentering og differentieret kundeservice; Kan man købe guld for billigt?; Venner og familie vigtigere end markedsføring; Kundeloyalitetens bud 5 og 6; nyheder)
LoyaltyNews - April 2009
(Speakers Corner: Recessionshysteri 09; kundecase: Sakab; artikel: Ferieplanlægning - Danskerne kan selv; artikel: Kundeservice - en tårevædet oplevelse; Kundeloyalitetens bud 3 + 4; arrangementer & nyheder)
LoyaltyNews - December 2008
(Speakers Corner: Hvad kalder du dine kunder; kundecase: Arctic Umiaq Line; artikel: Det grå guld er mere trofaste; artikel: Koordineret indsats på tværs af marketingkanaler løfter kundeioplevelsen; artikel: Kundeloyalitetens ti bud; nyheder)
LoyaltyNews - September 2008
(CSO Index 08: Mindre udskiftning i organisationen giver loyale og lønsomme kunder; nyheder; boganmeldelse; arrangementskalender)
LoyaltyNews - Juni 2008
(Speakers Corner: Kundeloyalitetens ti bud; Artikel: Krisen kradser - salgsorganisationen har ondt i kundeindsigten; boganmeldelser & nyheder)
LoyaltyNews - Juni 2007
(Speakers Corner: Så er den gal igen...; artikel: "Klar tale" eller hva´; kundecase: DSB Ejendomme; nyheder & boganmeldelser)
LoyaltyNews - Maj 2007
(Speakers Corner: Kan loyalitet betale sig?; artikel: CSO Index 07 sat i perspektiv; arrangementer, nyheder & boganmeldelser)
LoyaltyNews - Påsken 2007
(Artikel: CSO Index 07; Case story: Euro-Alarm; arrangementer, boganmeldelser og nyheder)
LoyaltyNews - Marts 2007
(Artikel: Den dag loyalitetsbegrebet blev vendt på hovedet; Artikel: Fremtidens forbrugere kræver involvering; Case story: Brug af AutoIndex hos Volvo; Boganmeldelser og nyheder)
LoyaltyNews - December 2006
(Speakers Corner: Hvad er Due Diligence egentlig værd?; Artikel: Relevant dialog med kunderne går aldrig af mode; Artikel: Standard CRM-løsninger giver ikke virksomheder forringet konkurrencekraft!; nyheder & boganmelselser)
LoyaltyNews - November 2006
(Speakers Corner: "Act on fact"; Boganmeldelser; Artikel: "Glæd din næste - send en klage!"; Nyheder)
LoyaltyNews - September 2006
(Invitation til to seminarer; Speakers Corner: "Der er ingen vej uden om"; Boganmeldelser; Artikel: "Det handler om kundeoplevelsen")
LoyaltyNews - Juni 2006
(Invitation til "DIALOGKONFERANSEN 2006"; Artikel: Hvad bliver der af "The Dream Society"?; Boganmeldelser)
LoyaltyNews - Maj 2006
(Opfølgning på læserundersøgelse; Artikel: Så kan de lære det!; Boganmeldelser, Nyheder; Kundecase: First Hotel Skt. Petri)
LoyaltyNews - Specialudgave - Marts 2006
(Loyalty Group introducerer LoyaltyLab; Hvad er LoyaltyLab; LoyaltyLab medlemmer; Hvorfor LoyaltyLab?)
LoyaltyNews - November 2005
(SpeakersCorner: De har godt nok oppet sig; Nyheder; Hartmann kundecase)
LoyaltyNews - Juni 2005
(AutoIndex 2005; Seminar:Loyalitet og Lanvarige forbrugsgoder; Artikel: If you wan´t to buy loyalty - buy a dog; De korte nyheder)
LoyaltyNews - Marts 2005
(Kundecase: Nycomed; Kundecase: Marsh; Artikel: Undgå priskrigen)
LoyaltyNews - December 2004
(Evaluering af DMA konference; Artikel: Den lønsomme forskel) LoyaltyNews - Oktober 2004
(Biler: BMW - Nordens bedste bilmærke; DMA - relationsudvikling i New Orleans; Artikel: Fra transaktions-
til relationsøkonomi) LoyaltyNews - Juni 2004
(TEMA: ISO Certificering; Kundecase: Hartmann Industrial Packaging; Artikel: Kvalitet i kunderelationerne; Interview med DNV) LoyaltyNews - Februar 2004
(Kundecase: Andersen & Martini; Biler: Fokus på loyalitet viser vejen til øget lønsomhed) LoyaltyNews - November 2003
(Evaluering: Marketingplan 2004 i Bella Center; Kundecase: Alfa Laval; Artikel: "Optimer din kundedialog" af Tomas Gorrissen, Tribal DDB) LoyaltyNews - September 2003
(Nordic AutoIndex 2003; Kundecase: HTH Køkkener; Evaluering: Seminar m Michael Lowenstein) Hvis du ønsker at tilmelde dig LoyaltyNews, så klik her. |