Udtalelser

BAXI "Loyalty Group ikke bare leveret et spørgeskema, men har haft stor forståelse for vores forretning og rådgivet os omkring, hvordan vi konkret kunne optimere vores arbejdsprocesser."
AP Pension "I Loyalty Group har vi fundet en meget erfaren samarbejdspartner der dækker hele spektret inden for loyalitet og tilfredshed – så valget var ikke svært!"
HTH Køkkener ”…med Loyalty Groups koncepter kan enhver se den direkte sammenhæng mellem kundeloyalitet og indtjening…”
Elizabeth Arden Nordic “…gennem samarbejdet med Loyalty Group har vi fået konkret dokumentation for sammenhængen mellem kundernes emotionelle opfattelser og vores økonomiske udbytte…”
GN ReSound “Loyalty Group evner at forene en forretningskritisk og strategisk indgang til GN ReSounds kunderelationer med en forståelse for de udfordringer en global virksomhed står overfor i bestræbelserne på at vinde markedsandele på tværs af landegrænserne”
First Hotel Skt. Petri ”Vi ønsker at distancere os fra de traditionelle spørgeskemaundersøgelser, som de fleste hoteller arbejder med. - Det skal være en oplevelse udover det sædvanlige at bo på vores hotel, og denne kvalitetsoplevelse skal gå igen i den opfølgning, som vi foretager for at sikre loyale gæster. Jeg har samarbejdet med Loyalty Group igennem mit tidligere virke og glæder mig over at kunne skabe et stærkt samarbejde her på First Hotel Skt. Petri”
BMW Danmark "Med den grad af succes som BMW oplever i øjeblikket er det vigtigt hele tiden at kunne optimere på detaljerne. Med Loyalty Groups operationelle styringsinformation og muligheden for benchmarking i forhold til AutoIndex undersøgelserne, forventer vi os meget af samarbejdet med Loyalty Group."
Alfa Laval “…Loyalty Groups værktøjer giver os mulighed for at gennemføre effektive loyalitetsanalyser i mere end 30 lande…”
TrygVesta ”…med værktøjerne fra Loyalty Group bliver loyalitetsudvikling gjort aktionsorienteret – og omdrejningspunktet for lønsom vækst…” ”…som fundament for enhver målrettet kommunikationsplatform bør ligge viden om kundernes præferencer og loyalitet – og her er Loyalty Groups modeller mit bedste bud…”
Mercedes/Chrysler/Jeep ”…i samarbejde med Loyalty Group har vi skabt effektiv styringsinformation til vores løbende kundedialog…”
FDM ”…Loyalty Groups værktøjer giver os hver måned unik information om medlemmerne og sikrer kort reaktionstid…”
Andersen & Martini ”…essensen i Loyalty Groups koncepter kan for mig koges ned til én helt enkel sætning: hjælp til at tjene flere penge på eksisterende kunder!”
EuroSko Danmark ”Loyalty Groups værktøjer til måling og udvikling af loyalitet er altafgørende for hvor godt vi lykkes med at skabe de oplevelser for vore kunder, der gør, at de får lyst til at komme tilbage og købe igen”
Nycomed ”Det mangeårige samarbejde med Loyalty Group har sikret os et indarbejdet værktøj, der har en stor accept i hele organisationen. Resultaterne fra de gennemførte undersøgelser anvendes direkte i en række løbende aktiviteter og danner derfor grundlaget for væsentlige beslutninger i den daglige drift.”
Marsh “Loyalty Group har spillet en stor rolle i bestræbelserne på at omsætte deres analyseresultater til viden og handling i vores organisation.”
Hartmann ”…Loyalty Group evner at kombinere en solid strategisk forståelse med en befriende lavpraktisk tilgang til at måle og især udvikle kunderelationer…” Hartmann “…med Loyalty Groups hjælp har vi fået omsat analysens tal til resultatskabende handlinger, bl.a. gennem målrettet træning af vores salgschefer over hele Europa…”