CSO Index

Loyalty Group kortlægger de danske salgsafdelinger

Loyalty Group gennemfører hvert år CSO Index, som er en af Danmarks mest omfattende undersøgelser blandt salgsansvarlige. Formålet er at afdække tendenser og fokusområder i de danske salgsafdelinger. Undersøgelsen omfatter mere end 100 spørgsmål med fokus på blandt andet aktiviteter, fokusområder, kompetencer og budgetudvikling i salgsafdelingerne. Den seneste CSO Index undersøgelse viste blandt andet at:

• 78 % af salgslederne ser det som et af deres vigtigste mål at øge salgseffektiviteten.
• 40 % af salgsafdelingerne har endnu ikke implementeret et CRM-system.
• 44 % af salgsafdelingerne måler ikke kundernes tilfredshed og loyalitet.
• 29 % af salgsafdelingerne har ikke en decideret struktureret salgsproces.

Bemærk, at resultaterne ikke må gengives uden tydelig kildeangivelse: "CSO Index 10, Loyalty Group"

Find ny viden og inspiration til salgsarbejdet CSO Index giver dig blandt andet indblik i de udfordringer, de salgsansvarlige står overfor i hverdagen og hvilke målsætninger, der står øverst på deres dagsorden. Denne viden kan du bruge som inspiration i dit eget arbejde med at planlægge og optimere indsatserne i salgsafdelingen.

Bliv partner på den næste CSO Index undersøgelse

Hvis din virksomhed har salgsansvarlige som målgruppe, er det en oplagt mulighed at blive partner eller sponsor på vores næste CMO Index undersøgelse. Din virksomhed bliver profileret i en række relevante medier og på konferencer og du får samtidig adgang til unik viden om netop din målgruppe. Kontakt Lars Jepsen på  lj@loyaltygroup.dk for at høre mere om mulighederne.

Følg med i dabatten på vores LinkedIn gruppe CSO Index Study.