Kortlægning af danske marketingafdelinger

Loyalty Group gennemfører hvert år CMO Index, som er en af Danmarks mest omfattende marketingundersøgelser. Formålet er at afdække tendenser og fokusområder i de danske marketingafdelinger.

Resultater fra CMO Index 12

CMO Index 12 blev gennemført i samarbejde med Copenhagen Business School, SAS Institute, Responsive og Post Danmark.

Over 200 marketingansvarlige deltog i undersøgelsen, og svarede på spørgsmål om blandt andet aktiviteter, kompetencer, resultater og effektmåling. Resultaterne viste blandt andet at:

• 25 % af de marketingansvarlige vurderer kundeloyalitet som et af deres 3 vigtigste mål i 2012
• 42 % af de marketingansvarlige vil gennemføre regelmæssige kundeanalyser 
• Kunde-, målgruppe- og markedsindsigt er det vigtigste for 39 % af de marketingansvarlige
• 50 % af de marketingafdelinger, som ikke bliver målt på deres resultater, angiver manglende systemunderstøttelse som årsag

*Bemærk, at resultaterne ikke må gengives uden tydelig kildeangivelse (CMO Index 12, Loyalty Group)

Få ny viden og inspiration til marketingarbejdet

CMO Index er en oplagt inspirationskilde for marketingansvarlige og andre, der arbejder med marketing i hverdagen. Du får indblik i, hvilke udfordringer og målsætninger, der står øverst på de marketingansvarliges agenda netop nu.

CMO Index i pressen

Resultaterne fra CMO Index bliver hvert år præsenteret på en række seminarar, i vores nyhedsbrev LoyaltyNews og i relevante medier. Undersøgelsen er blandt andet blevet omtalt i Markedsføring og Børsens Mediemarked.

Du er velkommen til at kontakte researchkonsulent Nitin Ruparelia på e-mail nr@loyaltygroup.dk eller telefon +45 7025 2627, hvis du vil vide mere om CMO Index.

Bliv medlem af vores Linkedin-gruppe CMO Index Study