Kan du ikke dokumentere effekt af tiltag?

Manglende dokumentation skaber tvivl om Marketings rolle

Oplever du, at det kan være svært at dokumentere effekten at de marketingtiltag, som du sætter i gang? Selvom kampagner planlægges til mindste detalje, kan det ofte være svært at svare på, hvilken forretningsmæssig værdi, der rent faktisk er kommet ud af kampagnen. Måske har du ikke de nødvendige værktøjer til at følge op på kampagnerne, eller måske er du i tvivl om, hvad du skal måle og hvordan. Men hvis du ikke kan svare på spørgsmålet om, hvordan marketingafdelingen har skabt forretningsmæssig værdi for din virksomhed, er konsekvenserne:

• Den øverste ledelse ser primært marketing som en udgift – ikke en investering
• Marketingbudgettet bliver hurtigere beskåret end andre budgetter
• Det er svært at vurdere, hvilke indsatser, der skaber størst værdi for pengene
• Øget pres på marketingafdelingen og dermed dårligere trivsel og lavere effektivitet

Få svar på hvordan marketing skaber værdi - også for kunderne

Loyalty Group kan give dig de nødvendige værktøjer til at følge effektiv op på tiltag og kampagner fra Marketing. Værktøjer, som sikrer dig, at du kan svare klart på spørgsmålet omkring, hvordan tiltagene har skabt værdi for virksomheden. Du bliver i stand til at påvise, hvilken effekt dine kampagner har haft på for eksempel salget eller kundernes opfattelse af virksomheden. Denne viden er også et vigtigt input til at optimere tiltagene fra marketing fremadrettet. Vi kan rådgive dig omkring, hvordan du kan skabe større værdi for din målgruppe og dermed endnu bedre resultater i fremtiden.

Læs mere om vores kundeanalyse CustomerStudy, som kan hjælpe dig med at dokumentere værdien af dine marketingindsatser:

Få større opbakning og råderum til kreative ideer

Når du er klædt på til at vise effekten af kampagnerne i form af konkrete tal, kan du være sikker på at få øget opbakning fra den øverste ledelse – og sandsynligvis også et større budget og råderum til nye kreative ideer. Der bliver ikke stillet spørgsmålstegn ved din rolle, fordi det er tydeligt, at tiltagene fra Marketing i langt højere grad er en investering end en udgift.

Læs artiklen "Ingen effekt - ingen respekt"