Ringe konvertering øger dine salgsomkostninger
Bruger dine sælgere også mange ressourcer på at afholde møder og skrive tilbud uden at det fører til nye ordrer? Der kan være mange årsager til, at kundeemnerne vælger at lægge ordrerne hos konkurrenterne i stedet. Måske matcher dine sælgere ikke emnernes behov, eller måske får de ikke fulgt ordentligt op på møderne? Når du mister ordrer uden at kende de præcise årsager, har det konsekvenser i form af:
- Lav omsætning på salg til nye kunder
- Høje omkostninger for at få ordrerne i hus (Cost Per Order)
Optimér salgsprocessen på basis af viden
Hvis du vil øge antallet af ordrer, er det vigtigt, at du følger struktureret op på alle salgsmøder. Loyalty Group kan sikre dig løbende viden om, hvordan kundeemnerne oplever salgsforløbet og hvilke overvejelser, der ligger til grund for deres købsbeslutning. Med denne viden i hånden har du mulighed for at optimere salgsforløbet og igangsætte tiltag, som kan være med til at øge sandsynligheden for ordrer fremadrettet.
Læs mere om vores løsninger NewbizOptimizer og LostOrderAssessment, som kan hjælpe dig med at øge antallet af ordrer:

Øg hitraten og din fremtidige omsætning
Du kan opnå både flere og større ordrer på kortere tid ved at tilrettelægge salgsforløbet med udgangspunkt i viden om kundeemnernes ønsker og behov. Resultaterne kan aflæses både i form af øget omsætning per ordre og reducerede omkostninger i salgsafdelingen. Samtidig får du et værdifuldt værktøj til at se, hvilke kompetencer sælgerne skal styrke for at sikre ordrerne også i fremtiden.