|
”One size fits nobody – har du dialog eller monolog med dine kunder?”
|
|
Udfordrer måden hvorpå virksomheden kommunikerer med sine kunder; massekommunikation, direct marketing og individuel dialog. Introducerer mulighederne for en relevant individuel kommunikation med virksomhedens kunder gennem en opdateret viden om den enkelte kunde.
- Massekommunikation versus individuel dialog
- Relevans – taler du i øjenhøjde med dine kunder?
- Loyalitetsdrivende kommunikation – baseret på 1:1 fakta
|
| “Hvem af dine kunder har du talt med i dag?” |
|
Udfordrer Marketings ofte manglende prioritering og relevans i kommunikationen til de forskellige kundegrupper. Argumenterer for værdien af en loyalitetsbaseret segmentering som grundlag dialog, som kunden opfatter som relevant og vedkommende.
- Segmentering – hvem skal vi tale med?
- Relevans – hvad skal vi tale med dem om?
- Effekt – hvordan ved vi at vi sagde det rigtige?
|
| ”CMO Index – et struktureret overblik over marketingfunktionen” |
|
Med udgangspunkt i den årligt gennemførte undersøgelse blandt marketingansvarlige, præsenteres udviklingstendenser samt aktuelle hovedkonklusioner fra den seneste undersøgelse.
- Hvad er den marketingansvarliges agenda?
- Hvad mener marketingmedarbejderne?
- Hvordan oplever Salg at Marketing udfører sit arbejde?
|
|
Varighed: 30-45 min + 15 min til spørgsmål
Pris: DKK 7.500,00 excl. moms
Transportomkostninger: Statens km-takster + DKK 750 pr. påbegyndt time
Udleveret materiale: Der udleveres ikke kopier af præsentationen.
|