Medarbejderanalyse

EmployeeStudy - når du vil øge medarbejdernes loyalitet og trivsel

International forskning har vist det gang på gang; der er en klar sammenhæng mellem tilfredse medarbejdere og tilfredse kunder.

Oplever du et højt sygefravær eller at flere medarbejdere end normalt vælger at opsige deres stilling? En stor del af forklaringen kan findes i manglende trivsel på arbejdspladsen, og det har ikke kun konsekvenser for medarbejderne, men i høj grad også for kunderne. Utilfredse medarbejdere yder mindre end normalt og er samtidig med til at skabe negativ stemning på arbejdspladsen. Oftest vil kunderne desuden opleve en ringere service og flere fejl som følge af medarbejdernes manglende engagement. Hvis du ikke har mulighed for at identificere utilfredse og illoyale medarbejdere i tide vil konsekvenserne være:

• Højere sygefravær og øget medarbejderafgang
• Nedsat produktivitet og dermed reduceret indtjening
• Øgede omkostninger til at rekruttere nye medarbejdere
• Utilfredse kunder som følge af oplevet dårligere service og flere fejl

En medarbejderanalyse giver dig konkret viden om vejen til dine medarbejderes loyalitet

Vores medarbejderanalyse EmployeeStudy giver dig mulighed for at følge udviklingen i medarbejdernes tilfredshed og reagere på eventuelle problemer, før de fører til øget sygefravær og opsigelser. Derudover føjer EmployeeStudy en ekstra dimension til de traditionelle trivselsanalyser i form af loyaliteten. Ved at måle loyaliteten kan du få et billede af engagementet, produktiviteten og forandringsvilligheden blandt medarbejderne. Samtidig får du viden om de årsager, der ligger til grund for medarbejdernes loyalitet eller illoyalitet. Med vores medarbejderanalyse EmployeeStudy sikrer du dig med andre ord et solidt beslutningsgrundlag i arbejdet med at udvikle og fastholde medarbejderne, og vi supplerer gerne med rådgivning omkring konkrete tiltag, som kan styrke trivslen på arbejdspladsen.

Styrk produktiviteten og nedbring dine omkostninger

Med den rette viden fra en medarbejderanalyse, kan du arbejde målrettet på at øge medarbejdernes tilfredshed og loyalitet, og det betaler sig. Tilfredse og loyale medarbejdere bliver hos virksomheden i længere tid, er villige til at yde en ekstra indsats i hverdagen, har færre sygedage, laver færre fejl og er samtidig med til at tiltrække nye attraktive medarbejdere til virksomheden. Resultatet er øget produktivitet og lavere omkostninger.

Bestil en produktbeskrivelse af EmployeeStudy her

Læs artiklen "Ingen loyale kunder uden loyale og engagerede medarbejdere"