NewbizOptimizer – evaluering af det første afgørende møde
Salg til nye kunder er ofte forbundet med høje omkostninger for virksomheden. Salgsafdelingen investerer omfattende ressourcer på at etablere kontakten til de nye kundeemner, afdække kundebehov og til sidst gennemføre selve salget. Men ved du reelt, hvilken effekt salgsafdelingens aktiviteter har på kundeemnernes oplevelse og købsbeslutning? Ved du på hvilke områder kunderne oplever dine sælgere som særligt kompetente og på hvilke områder kunderne mener, at sælgerne lader noget tilbage at ønske? Hvis ikke du har denne viden kan konsekvenserne være at:
Du har unødigt høje omkostninger i forbindelse med nysalg.
- Sælgerne spilder tid og ressourcer på de forkerte aktiviteter.
- Du går glip af værdifuld viden om, hvordan salget kan styrkes.
Skaber dine sælgere optimal værdi i indsalgsfasen?
NewbizOptimizer henvender sig til virksomheder, som afholder et eller flere møder med kundeemnerne i indsalgsfasen. Løsningen giver dig konkret viden om, hvordan kundeemnerne har oplevet salgsmødet. Denne viden er afgørende, da det typisk er i løbet af de første møder, at sælgeren har mulighed for at opbygge tillid hos kundeemnerne og skabe grundlaget for den endelige købsbeslutning. Vi kan hjælpe dig med både at indsamle relevant viden i indsalgsfasen og rådgive dig omkring, hvordan sælgerne kan skabe øget værdi for kundeemnerne allerede ved det første møde.
Øg hitrate og omsætning på nysalget
Med faktuel viden om kundeemnernes oplevelse af den indledende kontakt kan du sikre, at ressourcerne i salgsafdelingen bliver anvendt optimalt og skaber størst mulig værdi for kundeemnerne. Når kundeemnerne oplever øget værdi, betyder det øget hitrate og omsætning på nysalget. Samtidig kan du reducere omkostningerne i forbindelse med salget mærkbart i kraft af en kortere indsalgstid.
Bestil en produktbeskrivelse af NewbizOptimizer her
Læs kundecase fra AP Pension