| Fokus: |
Sikre organisatorisk motivation og involvering i arbejdet med kundeudvikling
- Organisatorisk selverkendelse af manglende kundeorientering
- Organisatorisk spejltest – kundernes prioritering vs. ”hvad vi troede…”
- Udvikling af prioriterede handlingsplaner til forbedret kundefokus
|
| Deltagere: |
Topledelse + funktionsansvarlige + medarbejdere
|
| Varighed: |
7 timer inkl. 2x15 + 1x45 minutters pause
|
| Pris: |
DKK 25.000,00 + omkostninger til materiale (DKK 300 per deltager) excl. moms + evt. omkostninger til ophold og forplejning
|
| Transport: |
Statens kilometer-takster + DKK 750 pr. påbegyndt time
|
| Materiale: |
Der udleveres på dagen arbejdsduge samt spørgsmålskort – efterfølgende udleveres udvalgte PowerPoint slides |