Fokus på danske forsikringskunders loyalitet

Brancheindex -forsikring

Loyalty Group gennemfører hvert år BrancheIndex™ Forsikring for at afdække danskernes tilfredshed med og loyalitet overfor deres forsikringsselskab.

Undersøgelsen giver de danske forsikringsselskaber en unik mulighed for at se, hvordan de klarer sig i forhold til konkurrenterne.

BrancheIndex Forsikring 2018

3600 forsikringskunder deltog i BrancheIndex Forsikring 2018 og vurderede deres forsikringsselskab ud fra centrale modeller som LoyalitetsIndex™ og Net Promoter Score®, samt yderligere spørgsmål der beskriver områderne:

  • Produktkvalitet
  • Servicekvalitet
  • Værdi for pengene
  • Omdømme
  • Skadeshåndtering
  • Klagehåndtering

Blandt de 8 undersøgte forsikringsselskaber i BrancheIndex Forsikring 2018 tager Lærerstandens Brandforsikring førstepladsen. 

Læs også: Forsikringsselskaber vinder frem på kundeloyalitet

 

Få mere information om BrancheIndex Forsikring

Du er velkommen til at kontakte researchchef Lars Jepsen på e-mail lj@loyaltygroup.dk eller telefon +45 7025 2627, hvis du vil vide mere om BrancheIndex Forsikring.

Bestil beskrivelse af BrancheIndex her




Presse

Se hvad pressen har skrevet om os.

 

Vores løsninger

Få overblik over vores løsninger.

 

LoyaltyNews

Få inspiration til
øget kundeloyalitet